為切實做好“中秋”“國慶”長假期間安全運營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,市展通公交公司提前謀劃、精心部署、多措并舉,全力保障市民安全、便捷、高效、舒適出行。
一是科學(xué)統(tǒng)籌部署。成立“雙節(jié)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作目標,落實責(zé)任分工,提前制定周密的運輸計劃和應(yīng)急預(yù)案,嚴格落實24小時值班制度,全力保障“雙節(jié)”期間各項工作安全有序開展。二是筑牢安全防線。節(jié)前深入開展“全覆蓋、零容忍、拉網(wǎng)式”安全隱患排查整治,堅決消除安全隱患,杜絕“病車”上路,加強“三不進站,七不出站”監(jiān)督檢查力度和場站治安巡邏力度,確保旅客安全出行。三是強化運力保障。通過智能調(diào)度平臺密切關(guān)注客流動態(tài),靈活科學(xué)調(diào)配,對途經(jīng)水街、三蘇祠、工商學(xué)院等客流高峰線路采取增加車輛班次、延長營運時間、開通直達車等方式,加快車輛周轉(zhuǎn),提高運行效率,確保旅客無一人滯留。四是優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。持續(xù)開展“連心”行動,做好“微笑服務(wù)”,節(jié)日期間組織志愿者到客流密集站點,維持交通秩序、引導(dǎo)乘客有序乘車、幫扶老弱病殘乘客上下車、耐心為乘客答疑解惑,確保乘客乘興而來、滿意而歸。
“中秋”“國慶”雙節(jié)長假8天,公司日均投放公交車560余輛,累計發(fā)班3.7萬余趟次,安全運行73.8萬余公里,輸送旅客92.4萬人次,圓滿完成公交運輸保障任務(wù)。